Договор офертыДОГОВОР НА РЕАЛИЗАЦИЮ ИНФОРМАЦИОННОГО ПРОДУКТА
Настоящий Договор является официальным и публичным предложением самозанятой Карпинской Анны Сергеевны, ИНН 100122255270, с одной стороны, и акцептовавший оферту, постоянно размещенную в сети Интернет по сетевому адресу
http://psyclub-myway.tilda.ws, пользователь сайта в сети Интернет
http://psyclub-myway.tilda.ws1. Термины и определения1. В настоящем договоре на реализацию информационного продукта, если из текста прямо не вытекает иное, следующие термины будут иметь указанные ниже значения:
«Информационный продукт»Оказываемые Исполнителем Потребителям информационные услуги по предоставлению доступа к вебинарам, обучающим онлайн тренингам, информационным курсам, а также сопутствующие и/или самостоятельные услуги по реализации информационных материалов Исполнителя любым технически разрешенным способом (диски, рассылки, индивидуальные ссылки для скачивания и т.д.).
«Вебинар»Оказание информационных услуг, осуществляемое посредством удаленного доступа через сеть Интернет, проходящее в режиме реального времени. Вебинар может проводиться в форме видео или аудиотрансляции, обмена сообщениями, в иных формах. Вебинар может предусматривать возможность осуществления обратной связи с лицом, оказывающим информационные услуги.
«Диск»Совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов) в электронной форме, записанных на CD или DVD – носитель.
«Индивидуальная ссылка»Уникальная гипертекстовая ссылка, позволяющая осуществить получить доступ к Объекту реализации однократно или ограниченное количество раз.
«Информационная программа»Совокупность информационных материалов (текстов, изображений, аудиозаписей, аудиовизуальных документов, интеллект-карт) в электронной форме. Атрибуты файлов, содержащих Информационный курс, указываются на Сайте.
«Объект реализации»Вебинар, проходящий в режиме онлайн на оговоренной ранее платформе в определенные дату и время. Информационный курс, Диск, обучающий онлайн тренинг, электронные книги, видеокурсы и иные подобные выраженные в объективной форме обучающие материалы, реализуемые Исполнителем. Стоимость Объекта реализации указывается на Сайте.
«Потребитель»Любое лицо, оплатившее стоимость Объекта реализации, в порядке, предусмотренном Договором. В случае если действия, указанные в пункте 2 Договора, фактически совершены другим лицом, считается, что такое лицо действовало в интересах Потребителя.
«Сайт»Совокупность программ для электронных вычислительных машин и иной информации, содержащейся в информационной системе, доступ к которой обеспечивается через сеть Интернет по сетевому адресу http://psyclub-myway.tilda.ws
«Стороны»Исполнитель и Потребитель.
«Уведомление о заключении Договора»Сообщение, направляемое Исполнителем Потребителю и подтверждающее факт заключения Договора, а также содержащее информацию, необходимую для получения Потребителем Объекта реализации.
Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.
2. Порядок заключения Договора2.1. Текст Договора, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу http://psyclub-myway.tilda.ws , содержит все существенные условия Договора и является предложением Исполнителя, заключить Договор с любым третьим лицом, использующим Сайт, на указанных в тексте Договора условиях. Таким образом, в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации, текст Договора является публичной офертой. Актуальная стоимость Объекта реализации указывается на странице конкретного объекта реализации.
2.2. Акцепт оферты, указанной в пункте 2.1 Договора, осуществляется Потребителем посредством последовательного осуществления следующих действий:
2.2.1. выбор Объекта реализации посредством нажатия кнопки «Оставить заявку» на соответствующей странице Сайта;
2.2.2. внесение в форму заказа, которая появляется на Сайте после выбора Объекта реализации, сведений о Потребителе, в том числе имени Потребителя, адреса электронной почты, а также иных сведений, необходимость внесения которых предусмотрена соответствующей формой заказа;
2.2.3. нажатие кнопки «Да» и "старт" в телеграм-боте . При этом нажатием кнопки Потребитель подтверждает факт ознакомления и безоговорочного согласия с условиями Договора;
2.3. Договор считается заключенным и вступает в силу с момента оплаты Потребителем стоимости соответствующего Объекта реализации. Оплата вносится в размере 100% предоплаты (иной порядок оплаты возможен в соответствии с условиями проведения акций (специальное предложение), а также в случаях после дополнительного согласования с ИСПОЛНИТЕЛЕМ.
2.4. В подтверждение заключения Договора Потребителю на аккаунт телеграм-канала, указанный в форме заказа в соответствии с пунктом 2.2.3 Договора, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента оплаты стоимости Объекта реализации направляется Уведомление об успешном заказе, являющееся также уведомлением о заключении Договора.
3. Общие положения3.1 Предметом настоящего Договора является предоставление ИСПОЛНИТЕЛЕМ информационно-обучающих услуг в виде предоставления доступа к информационным продуктам, вебинарам проекта http://psyclub-myway.tilda.ws, а также послепродажной поддержки и онлайн-консультаций проводимых с использованием сети интернет ЗАКАЗЧИКУ.
3.2. Осуществляя доступ к сайту/телеграм-каналу, Zoom, к платформе, и соглашаясь с офертой, Пользователь гарантирует, что обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для акцептирования оферты, в том числе является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, либо несовершеннолетним лицом, объявленным по решению уполномоченного органа полностью дееспособным.
3.3. В соответствии с настоящей Офертой, Исполнитель обязуется оказать Пользователю, внесшему оплату, либо оплату по банковской рассрочке, кредиту услуги по предоставлению информационного продукта.
Уроки могут проводиться на выбор Исполнителя в форме: доступа к записанным занятиям, индивидуальных и/или групповых онлайн/офлайн занятий, вебинаров, мастер-классов, лекций, консультаций, путем предоставления информационных материалов в аудио, видео или текстовом формате путем размещения в чате, в том числе путем предоставления ссылки в сети интернет, а также размещения ответов на вопросы Заказчика в чате и/или во время онлайн уроков.
3.4. Наполнение информационного продукта кроме материалов Исполнителя может включать материалы других спикеров. При этом стороны признают, что такие материалы являются бонусными.
3.5. Настоящей Офертой Пользователь уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от информационной программы Исполнителя, но и от усилий Пользователя.
3.6. Моментом заключения договора на получение услуг признается дата осуществление Пользователем полной либо частичной оплаты информационного продукта.
4. Порядок и условия предоставления услуг 4.1. После оплаты покупателю предоставляется доступ сразу ко всем информационным материалам путем открытия доступа тг-аккаунта потребителя к закрытому тг-каналу Исполнителя. Передача материалов проходит в формате онлайн-встречи (в Zoom, Google Meet и т.п.)
Бездействия Пользователя, выразившемся в отказе самостоятельно регистрироваться в тг-канале либо в чате, не может рассматриваться как отказ от получения услуги. Риск неполучения сообщений в мессенджере лежит на Пользователе.
4.2. Исполнитель обеспечивает размещение информационных материалов в формате онлайн-звонков, информация о которых предоставляется в оповещениях в тг-канале и чате в объеме, установленном тарифом и программой. После завершения периода оказания услуг, предусмотренного тарифом, Исполнитель сохраняет для Пользователя доступ к материалам на минимальный срок без ограничения, пока оплачивается подписка (помесячно). Срок может быть продлен по решению Исполнителя. Пользователь уведомлен, что материалы могут быть перенесены на другую площадку.
4.3. Пользователь обязуется своевременно самостоятельно изучать размещенный информационный материал.
4.4. Услуга считается оказанной и принятой после получения доступа к чату и заявленным материалам.
Услуга считается оказанной независимо от фактического изучения Потребителем материалов. Если информационный продукт предполагает выполнение домашних заданий, а потребитель не посещает занятия, не выполняет домашние задания, то услуги считаются оказанными в полном объеме с даты и времени, когда такой урок должен был быть проведен или домашнее задание выполнено. Заказчик сам несет ответственность за получение информации, предоставляемой в рамках занятий, в том числе за посещение занятий.
5. Права на результаты интеллектуальной деятельности5.1. Все информационные материалы, предоставляемые исполнителем потребителю в процессе обучения, являются результатом интеллектуальной деятельности, исключительное авторское право, в том числе смежные с авторским права принадлежат ИСПОЛНИТЕЛЮ.
5.2. Использование результатов интеллектуальной деятельности без письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ является нарушением исключительного права ИСПОЛНИТЕЛЯ, что влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
5.3. Потребитель не имеет права распространять аудио и видеоматериалы обучающих программ ИСПОЛНИТЕЛЯ. Распространение будет считаться нарушением исключительного права ИСПОЛНИТЕЛЯ и влечет за собой гражданскую, административную и иную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
6. Ответственность сторон6.1. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств по Договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ с учетом условий настоящего Договора.
6.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в обучающей программе ИСПОЛНИТЕЛЯ.
6.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям потребителя и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
6.4. ИСПОЛНИТЕЛЬ освобождается от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств, предусмотренных настоящим Договором, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
7. Разрешение споров7.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, решаются Сторонами путем переговоров.
7.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он будет передан Сторонами на рассмотрение Арбитражного суда г. Сочи
8. Возврат денежных средств8.1. Потребитель вправе в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента оплаты оказания услуг по проведению Вебинара, до момента исполнения обязательств по передаче Информационного курса или Диска требовать возврата стоимости Объекта реализации. При этом Потребитель должен возместить Исполнителю расходы по доставке материального носителя.
8.2. Для возврата стоимости Объекта реализации в соответствии с пунктом 9.1 Договора Потребитель обязан в письменной форме заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении отправить Исполнителю соответствующее заявление с указанием:
8.2.1. фамилии, имени, отчества Потребителя (при этом Исполнитель вправе затребовать у Потребителя предоставления копии документа, удостоверяющего личность Потребителя);
8.2.2. даты заключения Договора (приобретения услуги);
8.2.3. Объектов реализации, стоимость которых подлежит возврату.
8.3. Возврат денежных средств в случаях, предусмотренных Договором, осуществляется на банковский счет (электронный кошелек или другой способ оплаты) Потребителя, с которого денежные средства были перечислены Исполнителю, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента возникновения оснований для возврата.
8.4. В случае невозможности возврата денежных средств способом, предусмотренным пунктом 9.3 Договора, Исполнитель уведомляет об этом Потребителя в течение срока, установленного пунктом 9.3 Договора. В этом случае возврат денежных средств осуществляется в месте нахождения Исполнителя по требованию Потребителя, либо иным способом, дополнительно согласованном Сторонами.
8.5. В том случае, если потребитель потребовал возврат средств за оплаченную им обучающую программу, то при возврате денежных средств доступ к информационным материалам блокируется путем внесения аккаунта потребителя в черный список закрытого тг-канала.
9. Обстоятельства непреодолимой силы9.1. Стороны освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из Договора, если причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, независящие от воли Сторон, наступившие после подписания Договора.
9.2. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы срок исполнения обязательств по настоящему Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого продолжают действовать такие обстоятельства, без возмещения каких-либо убытков.
9.3. Если обстоятельства непреодолимой силы, от которых пострадали Стороны, длятся более 3 (трех) месяцев подряд, то Стороны вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору на указанном основании.
10. Конфиденциальность10.1. Стороны обязуется не разглашать конфиденциальную информацию по настоящему Договору третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством РФ.
11. Срок действия, изменение и прекращение Договора11.1. Договор вступает в силу с момента его акцепта и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств.
11.2. Настоящий Договор может быть расторгнут потребителем с предварительным уведомление исполнителя за тридцать календарных дней до предполагаемой даты расторжения договора.
11.3. Настоящий договор может быть расторгнут исполнителем без объяснения причин потребителю и возврата стоимости уплаченной за курс.
12.4. Прекращение действия настоящего Договора не может являться основанием для отказа от завершения расчетов по нему.
12.5. Стороны соглашаются, что Договор может быть изменен Исполнителем в одностороннем порядке путем размещения обновленного текста Договора в сети Интернет по адресу http://psyclub-myway.tilda.ws Потребитель подтверждает свое согласие с изменениями условий Договора путем использования Сайта.
13. Адрес и реквизиты исполнителяКарпинская Анна Сергеевна
Телефон: + 79284452747
ИНН 100122255270
E-mail: psyclub-myway@yandex.ru